Theo đó, cần tăng cường chỉ đạo thực hiện toàn diện các lĩnh vực CCHC và các nhiệm vụ đề ra trong kế hoạch CCHC hàng năm, đẩy mạnh công tác thanh tra, kiểm tra công vụ đặc biệt là kiểm tra đột xuất. Qua đó chấn chỉnh trách nhiệm công vụ của cán bộ công chức, viên chức (CBCCVC), nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân, kiên quyết xử lý nghiêm các hành vi sai phạm làm ảnh hưởng đến uy tín của cơ quan hành chính nhà nước. Đồng thời, phân công rõ nhiệm vụ cho từng bộ phận chuyên môn có liên quan đến các nội dung, tiêu chí CCHC để triển khai thực hiện có hiệu quả; chấn chỉnh, khắc phục những tồn tại, hạn chế để cải thiện, nâng cao Chỉ số CCHC, gắn kết quả thực hiện công tác CCHC với công tác thi đua, khen thưởng của đơn vị.

Tập trung triển khai đồng bộ tất cả các nội dung của công tác CCHC nhưng cần phải xác định đúng nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm, trọng điểm để tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện quyết liệt, có hiệu quả.

Về cải cách thủ tục hành chính (TTHC), quán triệt, chỉ đạo đội ngũ CBCCVC thực hiện nghiêm các văn bản của UBND tỉnh liên quan đến việc giải quyết TTHC như: Tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến, số hóa hồ sơ, tái sử dụng thành phần và kết quả giải quyết TTHC, đồng bộ giữa hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử, tránh lạm dụng việc tạm dừng hồ sơ, không để xảy ra tình trạng chậm kiểm tra hồ sơ khi tiếp nhận và sắp tới ngày hẹn trả kết quả theo giấy hẹn lại yêu cầu người dân nộp bổ sung hoặc trả hồ sơ từ chối giải quyết gây phiền hà, mất nhiều thời gian đi lại của người dân,... Thường xuyên tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho công chức, viên chức trong việc tiếp nhận hồ sơ TTHC để nâng cao hoạt động của Bộ phận một cửa các cấp.

Tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho công chức, viên chức trong việc tiếp nhận hồ sơ TTHC để nâng cao hoạt động của Bộ phận một cửa các cấp

Về cải cách công vụ, tiếp tục rà soát và bố trí CBCC theo đề án vị trí việc làm đối với cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập; tiếp tục tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn gắn với vị trí việc làm và công tác quy hoạch của cơ quan, đơn vị, quan tâm tạo điều kiện cho đội ngũ CBCC cấp xã được đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, đảm bảo đến năm 2024 có 100% công chức đạt chuẩn theo quy định.

Đối với việc hiện đại hóa nền hành chính, tập trung triển khai thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ phát triển chính quyền điện tử hướng tới chính quyền số; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả của cơ quan hành chính nhà nước; khai thác sử dụng có hiệu quả các phân hệ phần mềm dùng chung do tỉnh triển khai. Chủ động sử dụng nguồn ngân sách của đơn vị để tăng cường đầu tư trang thiết bị làm việc cho CBCC, nhất là đối với cấp xã./.